La nostra informativa sui rimborsi prevede che, dopo l'acquisto completo di un corso, hai tempo fino a 3 giorni prima del corso (entro la mezzanotte precedente) per richiedere il rimborso che avverrà tramite emissione di un buono da poter utilizzare per qualsiasi altro tipo di corso, entro 12 mesi dall'emissione.
Il versamento della caparra confirmatoria, non è rimborsabile.
La caparra o l'acquisto completo di un corso sono sempre rimborsabili nel caso in cui il corso venga annullato dall'organizzatore, con rimborso diretto sul metodo di pagamento utilizzato.
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Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea
Nonostante quanto sopra affermato, nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Rimborsi
Non appena avremo ricevuto la tua richiesta, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
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